Términos y Condiciones de Uso

Al acceder o utilizar la plataforma digital de Canal 9 Nordeste (en adelante "la Plataforma", "el sitio" o "el servicio") — disponible a través de sus dominios web oficiales — aceptás estos Términos y Condiciones de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debés abstenerte de usar el servicio.

Estos términos complementan nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral del presente acuerdo.

Canal 9 Nordeste opera una plataforma de medios en línea que ofrece:

• Señal en vivo: transmisión de la señal de televisión del canal en tiempo real mediante tecnología HLS (HTTP Live Streaming).
• Catálogo de video a demanda (VOD): programas, conciertos, películas, series y contenidos cortos disponibles para visualización en cualquier momento.
• Podcasts: episodios de audio disponibles para reproducción en línea.
• Grilla de programación: horarios de la programación semanal del canal.
• Chat en vivo: espacio de conversación en tiempo real durante las transmisiones, disponible para usuarios registrados y como invitado con nombre.
• Cuenta de usuario:perfil personal con lista de favoritos ("Mi lista") e historial de actividad.

El Canal se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin responsabilidad hacia los usuarios.

3.1 Registro

Podés registrarte con tu dirección de correo electrónico o usar tu cuenta de Google. Al registrarte declarás que la información proporcionada es exacta, completa y actualizada. Cada persona puede tener una única cuenta activa.

3.2 Seguridad de la cuenta

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notificanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado. No somos responsables por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

3.3 Requisitos de contraseña

Las contraseñas deben tener un mínimo de 8 caracteres e incluir al menos una letra mayúscula, una minúscula y un número. Recomendamos el uso de un gestor de contraseñas.

3.4 Suspensión y cancelación

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. El Canal puede suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso ni reembolso.

El chat en vivo y el sistema de comentarios son espacios de participación comunitaria. Al usar estas funciones te comprometés a:

• Mantener un trato respetuoso hacia otros usuarios, moderadores y el canal.
• No publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento, amenazante, obsceno, de acoso o que incite al odio por razones de raza, género, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
• No publicar spam, cadenas, publicidad no solicitada ni links externos.
• No hacerse pasar por otras personas, periodistas o representantes del canal.
• No compartir información personal propia o de terceros (datos de contacto, DNI, etc.).
• No publicar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
• No usar el chat para actividades ilegales de ningún tipo.

Moderación

La Plataforma cuenta con un sistema de moderación automático (filtro de lenguaje inapropiado) y humano. Los mensajes que reciban 5 o más reportes de usuarios serán ocultados automáticamente para su revisión. Las decisiones de moderación son finales. El Canal se reserva el derecho de aplicar shadow ban — modalidad en que el usuario ve sus propios mensajes pero no son visibles para el resto — o de eliminar la cuenta sin previo aviso ante violaciones graves o reiteradas de estas reglas.

5.1 Contenidos del Canal

Todos los contenidos publicados en la Plataforma — incluyendo pero no limitado a señal en vivo, videos, audios, imágenes, logotipos, gráficas y textos — son propiedad de Canal 9 Nordeste o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación argentina de derechos de autor (Ley 11.723) y tratados internacionales aplicables.

Queda expresamente prohibido descargar, reproducir, redistribuir, transmitir, publicar, vender o explotar comercialmente estos contenidos sin autorización escrita previa del Canal.

5.2 Contenidos generados por usuarios

Al publicar mensajes, comentarios u otro contenido en la Plataforma, otorgás al Canal una licencia no exclusiva, gratuita, sublicenciable y perpetua para usar, reproducir, mostrar y distribuir dicho contenido en el contexto del servicio, incluyendo su uso en redes sociales y materiales de comunicación del canal, sin obligación de pago ni crédito.

Declarás que tenés los derechos necesarios sobre el contenido que publicás y que su publicación no infringe derechos de terceros.

La Plataforma puede mostrar avisos publicitarios en distintos formatos: banners superiores, laterales, dentro del chat en vivo, superpuestos en el reproductor (overlay) y paneles laterales junto al stream durante bloques comerciales.

La publicidad mostrada durante el stream en vivo no interrumpe la señal: el video continúa reproduciéndose en todo momento y los avisos aparecen de forma superpuesta o en paneles complementarios.

Los anunciantes no tienen acceso a datos personales identificables de los usuarios. Las métricas de rendimiento (impresiones, clics, tiempo de visualización) se reportan de forma agregada y anónima.

El Canal hace su mejor esfuerzo para mantener la Plataforma disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, cortes en servicios de terceros (CDN, proveedor de hosting) o causas de fuerza mayor.

La calidad de la transmisión en vivo depende de la conexión a internet del usuario y de la capacidad de la red en cada momento. No nos hacemos responsables por una experiencia de visualización degradada por factores externos a nuestra infraestructura.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Canal 9 Nordeste no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Contenidos publicados por usuarios en el chat o sección de comentarios.
• Daños derivados de acceso no autorizado a tu cuenta por incumplimiento de tu parte en la custodia de credenciales.
• Pérdida de datos o interrupción del servicio por causas de fuerza mayor.
• Contenidos de sitios externos enlazados desde la Plataforma.

Queda expresamente prohibido:

• Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, sus servidores o bases de datos.
• Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers, crawlers) para extraer contenido o datos sin autorización escrita.
• Usar el servicio para distribuir malware, phishing u otro contenido dañino.
• Eludir medidas técnicas de protección o de moderación implementadas en la Plataforma.
• Usar la Plataforma de cualquier manera que viole la legislación argentina vigente.

El Canal se reserva el derecho de denunciar ante las autoridades competentes cualquier actividad que pueda constituir un delito.

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página con la fecha de actualización. Los cambios sustanciales serán comunicados con al menos 10 días de anticipación mediante un aviso visible en la Plataforma. El uso continuado del servicio después de la entrada en vigencia de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la provincia del Chaco, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos sobre estos términos, podés contactarnos a través de los canales de comunicación institucionales del Canal disponibles en el sitio.